Folgender Argumentationsleitfaden kann euch dabei helfen, die Vorteile des Cloudbasierten E-Passfoto-Verfahrens für die Ämter deutlich zu machen:
- Durch eine gute Zusammenarbeit mit den ortsansässigen Fotograf:innen kann die Gemeinde sich die Anschaffungskosten für einen Terminal der Bundesdruckerei ( ca. 25.000,00 €) einsparen.
- Es besteht für die Ämter absolut kein Handlungsdruck, noch muss eine Frist eingehalten, oder notwendige Technik angeschafft bzw. gemietet werden, wenn die Ämter sich auf die ortsansässigen Fotograf:innen verlassen.
- In vielen Städten und Gemeinden fehlen die räumlichen Voraussetzungen für einen SB-Terminal. Auch fehlt oft die Zeit & Manpower, sich mit den Geräten (Fehlermeldungen, Wartung, Beratung, Technik etc.) auseinander zu setzen.
- Macht unbedingt aufmerksam auf den hohen Prozentsatz an Sonderfällen: Der Umgang mit Säuglingen, kleinen Kindern, alten Menschen und Menschen mit Behinderung liegt sehr viel besser in den Händen unserer Fotostudios. Selbstbedienungsterminals sind weder für solche Fälle ausgerichtet noch für Institutionen wie Altenheime und Krankenhäuser einsetzbar.
- Die Sicherstellung der Qualität für das Erstellen der Passbilder liegt nicht bei der Behörde, sondern bei der registrierten Fotografin / beim registrierten Fotografen vor Ort. Macht deutlich, dass die Bilder aus den Passbildautomaten qualitativ minderwertig sind und dass für viele Bürger:innen die Optik ihrer Passbilder auf Reisepässen und Personalausweisen eine wichtige Rolle spielt. Wir Fotograf:innen haben jahrzehntelange Erfahrung in der Erstellung biometrischer Passbilder. Außerdem kommt es nicht zu Diskussionen vor Ort mit unzufriedenen Kund:innen, denn das wird von uns Fotograf:innen abgefangen.
- Bei Personalengpässen und Zeiten großer Belastung tragen die Fotograf:innen ihren Teil zur Entlastung der Behörden bei.
- Macht auf die Befindlichkeiten der Mitarbeiter auf den Ämtern aufmerksam: Zitat einer Verwaltungsfachangestellten: "Ich bin Beamtin und keine Fotografin".
- Fotostudios und Fotofachgeschäfte sind Teil der innerstädtischen Struktur und wichtig für die Vielfalt des Stadtbildes. Auch leisten sie ihren Beitrag zur Gewerbesteuer.
- Bürger:innen können zeitlich flexibel ihre Aufnahmen auch am Abend oder an Samstagen effizient und stressfrei erstellen und sind nicht an die Zeiten des Amtes gebunden.
- Erläutert den Ämtern, dass es sich um ein sicheres System handelt, dass von IT-Fachverfahrensanbietern unterstützt wird und für die Übertragung an die Behörden zertifiziert ist. Über eine Hochsicherheits-Passbild-Cloud werden die Bilddaten übertragen und mittels einer sicheren Verbindung medienbruchfrei in die Behördensoftware geladen. Durch das nachverfolgbare Pseudonym des/der Fotograf:in im QR-Code sowie das manipulationsfreie System ist sichergestellt, dass die Bilder frei von Morphing oder nachträglicher verfälschender Bearbeitung sind.
Das Verfahren ist absolut unkompliziert für die Ämter, denn der/die Antragsteller:in der Passdokumente legt dem Amt einen vom Fotografen erstellten QR-Code (auf dem Smartphone) mit einem Token (eindeutiger Code) vor, damit die Verwaltungsangestellten die Daten über eine gesicherte Verbindung aus der Passbildspeicher-Cloud herunterladen können.
Es ist dabei unbeachtlich, in welcher Gemeinde oder Stadt der Fotodienstleister ein Lichtbild in die Cloud hochgeladen hat; jede kommunale Pass-/Ausweis- oder Ausländerbehörde kann bundesweit aus dieser Cloud abrufen. - Herr Stephan Uhlenhuth, Leiter der Arbeitsgruppe E-Passfoto, mit dem wir in dieser Sache eng zusammenarbeiten, wird das Verfahren der freien Wirtschaft (Fotohandel, Fotostudios und Fotograf:innen) vorstellen und ein Einblick in die Vorgehensweise sowie die Marktsituation geben. Er kennt die Vor- und Nachteile der Systeme und auch die Befindlichkeiten der Ämter und deren Mitarbeiter:innen.
- Wenn die ortsansässigen Fotograf:innen zehn oder mehr Ämter / Gemeinden / Städte zu einem Termin zusammenbekommen, wird Herr Uhlenhuth (suhlenhuth@ringfoto.de) zu einem mit ihm abgestimmten Termin in ein Rathaus oder an einen anderen Ort kommen und eine Informationsveranstaltung abhalten! Alternativ sind auch Onlinetermine im Rahmen eines Teams-Calls möglich.